● 党委副书记、人力与后勤部总监 赵丽萍

各位新员工，今天我以“靠谱”为话题分享一下这一成长的核心密码。

靠谱是做事有闭环。AI时代，专业能力可以迭代、工作经验可以积累、工作方法可以优化，但凡事有交代、件件有着落、事事有回音的闭环能力，是永远无法被替代的核心职场竞争力。靠谱的第一层内涵，就是不敷衍、不拖沓、不推诿，接手必有回应、推进必有进度、收尾必有结果。

大家所在的每一个岗位，都是企业价值链上不可或缺的一环。做事有闭环，是希望大家养成主动对接、极致落地的职业素养，对每一项工作、对每一个节点严格把控，做到有始有终、及时反馈、落地见效，用高效执行力让上下游放心、让团队安心。踏实做好本职、扎实落地每一件小事，就是最朴素、最珍贵的价值创造。

靠谱是创新勇担当。真正的靠谱，不止于“完成分内工作”，更在于主动破局、主动解题。这也正是年轻人施展才干的最佳机遇，但需要创新的思维、方法和有担当的责任和能力。

提升担当力，要善于主动发现问题、预判风险、补齐短板、破解瓶颈。面对传统板块的市场迭代压力、新兴赛道的探索不确定性，积极拥抱新观念、探求新方法、练就新本领，以敢闯敢试的锐气、善作善成的能力，在攻坚克难中突破自我、创造价值。

靠谱是成事善协同。职场成长，单打独斗走不远，同心协力才能行稳致远。靠谱的终极底色，是人品正直、懂得利他、善于协同、共创共赢。在团队协作、工作攻坚、利益取舍、困境突破中，始终坚守信任、选择包容、彼此成就，就是最可贵的职场格局。

在纳爱斯这个广阔而充满机会的平台，你既可以在一个赛道做到极致，在平凡岗位做出不凡业绩，也可以在实践中发现并发挥自己的独特优势，进行赛道更换，实现新的突破。在这里，成长，没有天花板。

希望大家入职之后，快速融入团队、主动适配集体、学会换位思考。先立足岗位做好“服务团队的小二”，再立足全局成为“统筹负责的管家”，最终将“小二”与“管家”两种品质融于一身——这就是纳爱斯人最踏实的成长路径。

愿大家扎根这片生态沃土，做靠谱的人、干靠谱的事、创靠谱的价值，让个人理想落地生根、收获硕果，和生态纳爱斯并肩向前，一同奔赴属于我们的美好未来！（本文摘编自作者在2026年新员工培训会议上的授课内容）