编者按:纳爱斯葆有发展的活力,是因为始终以广阔的平台接纳和吸引着一批批“后浪”奔涌而来。我是今年新员工中的一员,在电商分公司实训期间,我有幸近距离走进电商供应链、客服、运营、设计等相关岗位,记录了青春活力的电商人在不同岗位上的奋斗日常,分享他们漫游在“云端”的工作状况。
才上班一个半小时,张莉已经打了不下10通电话,繁忙的工作将她“粘”在了座椅上。张莉是供应链部门的一名基层人员,根据运营需求合理补货、监控仓库发货质量、优化分仓布局是她工作的重中之重。勤快的工作和对口的专业素质让她积累了丰富的经验,在频繁地对接仓库、运营等部门中,她也总能如鱼得水。作为协同销售上下游的枢纽部门,张莉每天忙得不亦乐乎,在紧张的工作节奏中,她却像“螺丝钉”,在为销售助力和降本增效中越“钻”越深,越“钉”越紧。
不同于张莉,订单客服沈欣媛的工作则更专注于售后的跟进。她所处的岗位是一个偏后勤的协作枢纽,在店铺生成消费订单后,她需要第一时间通过内部系统推送至各个仓库,确保发货的同时降低运输成本。
智慧营销时代,一款产品在线上店铺的呈现方式能直接影响用户的消费行为,设计专员张李兵对此再认同不过。在我见到她的时候,她正忙着剪辑产品短视频,一个又一个零散的画面,随着她的手指在键盘间的跳跃,衔接成了顺畅、重点突出的成片,待到伸个懒腰的功夫,她才发现我早已坐在她身后。“做视频前,我会带着对产品的实际体验感来做,用亲身体验告诉消费者纳爱斯的产品值得购买,这样更带劲!”张李兵常常在用过集团产品后,行云流水地写下拍摄脚本和画面文案,每一个精巧的构思,都出自于她的切身感受。
清脆的声音,爽朗的性格,认真负责,是我对潘浩然的第一印象,坐在她身旁学习的那段时间,她的声音总是不绝于耳:“这个数据比昨天增加了一些”“这款产品可以推一波‘直通车’”……潘浩然主要负责趋势产品的运营,日常巡店、商品供应链对接、渠道资源沟通等占据了她绝大部分日常。当我问及作为农林经济管理毕业生,为何一头扎进了“电商战场”,她脸上的自信止不住地往外溢:“我喜欢挑战,我享受挑战。进入纳爱斯后,洗衣凝珠、吸色片、留香珠这些新品类让我打开了‘新世界’的大门,所以我也希望通过运营手段,让广大消费者爱上这些趋势产品。”
吴超也是运营专员之一,日常负责部分品类产品的运营及站内外广告营销。“用一系列产品营销活动,一套‘组合拳’,为消费者节省选购时间,让顾客看到的产品刚好是需要的产品,需要的产品刚好是合适的价格。”每每提及他的工作内容,这个高高瘦瘦的阳光大男孩总能洋洋洒洒地说上许多,聊到对未来的畅想,他更是充满期待。
吴超表示,纳爱斯给予年轻人的平台是无限广阔的,自己在工作中明显感受到个人能力和思维眼界都有了质的提升,相信未来的道路也将光明璀璨、充满惊喜。
随着“双11”“双12”大促的完美落幕,“云上”纳爱斯人也正积蓄能量,为明年攻下更远大的目标云集在一起,跑出电商“加速度”!(刘 茜)