思想是行动的指南，一切新成就都是创新思想的结果。

　　站在 21 世纪的门槛上，我们面临进入 WTO 的新形势，面对新挑战。作为改革开放中发展壮大起来的中国肥皂行业“龙头企业”的浙江纳爱斯，我们一定听从江总书记的号令，“致富思源，富而思进”，为民族洗涤工业的振兴和中国的经济腾飞做出应有的贡献。

　　面对新世纪，我们的近期目标是从 1999 年算起，再过十年，实现年销售收入 100 亿元、利税 15 亿元。我们的发展战略是创新思想，求真务实，把握机遇，做大做强。

　　创新思想，是企业的灵魂，创新思想才能根据变化了的形势，清理思路，找准发展的思想落脚点，运用新观念，指导运筹纳爱斯。

　　求真务实，是从新的形势要求与中国国情和公司实际情况中，找出适应纳爱斯发展的规律，讲求实效，实现目标。

　　把握机遇，是要把握中国市场与国际市场大接轨和国际贸易自由化的机会，学习消化发达国家送上门来的先进技术与管理经验，提高自己驾驭市场参与国际市场竞争的本领，在国外企业大举抢滩中国市场而尚未适应中国水土之前，抢先扩大自己的阵地，巩固阵局。

　　做大做强，是要将纳爱斯发展成为中国的 MNC （跨国公司），成为国际洗涤市场中的“主力舰”。

　　一、做大做强是经济全球化的需要

　　这是企业在经济全球化中必须明确的指导思想与企业定位的首要问题。

　　古今中外历史告诉我们：落后就要挨打；战争靠武装斗争，依仗依载于军队取胜。

　　但自二次世界大战后，随着人类社会的文明进步，世界形势发生了重大变化，局部战争虽然不断，世界大战的乌云依然存在，扩军备战的潜流仍在暗淌，世界并不太平，但和平与发展成为当今世界主旋律的历史潮流不可阻挡。

　　于是，西方发达国家改变了策略，他们纷纷采用产品、技术、管理、资本输出等手段争夺世界利益。美国总统克林顿在 2000 年度《总统政府报告》中，将 90 年代美国经济三大成功归因之一，便是打开国外市场，让美国人有更好的机会到海外竞争。这就最清楚最明白不过地告诉我们：争夺世界利益的方式已从武力为主要手段转为经济手段，原来依仗依载的主体从军队变为企业，市场成了争夺世界利益的主战场，企业成了争夺世界利益的主力军，企业的历史地位作用不能忽视。

　　根据这一形势特点，我们纳爱斯在“双思”教育中重新作了定位：从打赢全球经济仗出发，严格要求自己，把纳爱斯做大做强，使之成为中国洗涤工业乃至中国工业经济的主力军。这就是我们的企业目标定位。

　　做大做强，是富国强邦的需要。否则，进入 WTO 后，跨国公司成了中国市场的主导，我们怎么振兴中华！所以，一切中国企业不分大小，不分所有制，不分行业，都应义不容辞，责无旁贷地挑起这一神圣的历史使命，我们纳爱斯一定会不遗余力，不会落在别人的后头。

　　二、做大做强需政府、企业共同努力

　　这是在较短时间内将中国企业做大做强的关键。

　　我国人多地大，在经济全球化中，中国市场有着特殊的地位，所以进入 WTO 后，世界各国跨国公司必将从他们的实力出发，以品牌、技术、资金优势纷至沓来，中国市场必定成为世界重量级选手较量的“拳击台”。而作为中国企业，除金融、邮电等国家垄断企业具有实力外，其余大多行业企业由于势单力薄，“敌强我弱”，形势十分不利。因此，做大做强中国企业，需政府和企业共同努力。

　　就政府而论，一是加快政治体制改革，以适应经济体制改革和全球化经济的需要。二是切实搞好精兵简政，减少行政经费，降低治理成本，降低企业税负，让企业轻装上阵。否则，面对各国企业劲旅，中国企业却拖着辎重车，怎么对阵？怎么开展阵地战，与外国公司抢占制高点？三是让市场按照自身规律组建中国的企业“舰队”，联合应阵。

　　政府在这三方面已经做了大量工作，但成效不是很大，特别是在组建“联合舰队”实行企业兼并中，成功的不多，失败的不少。原因是不以市场为本，而以行政手段搞“拉郎配”；有的地方甚至以“兼并”为名，甩包袱，将困难企业嫁到效益好的企业身上，结果沉没了“两条船”；而有的企业是自己贪大，以为“兼并”了其他企业，规模大了，级别高了，名声好了，还能得到“额外之财”，何乐不为。这么做的结果怎么不失败！

　　就企业而言应该怎么做？我想应该从市场和企业实际出发，讲求实效，分步实施。我们纳爱斯走的就是这条路。

　　纳爱斯从 6 万元起家，底子薄，基础差，先天不足，经过努力近年快速发展，一跃成为中国肥皂企业的“老大”。因此，除当地政府外，也有不少其他地方的政府、企业提出要我们去兼并，有的地方官员甚至当我的面说：“只要你庄老总看准了想要哪家厂，哪家厂就划归纳爱斯了”。他们说的这些企业有洗涤行业的，也有非洗涤行业的，但我们都婉言谢绝了。

　　我们为什么这么做？第一，企业扩张兼并要跟着市场走，不能跟着感觉走，不能跟着政策走。第二，我们不想从“兼并”中图“意外之财”，有非份之想。第三，我们自身还不大不强。人要有自知之明，不自量力会害己害人。特别对于兼并行业外企业，近年我们更不会轻意越出雷池，而是始终坚持“立足本业，逐步扩展，稳步前进”的方针。但我们绝不会“求稳怕乱”，关键是要吃透情况，把握时机。第四，企业兼并，资产重组不是简单的量的叠加，而是企业内在有机生命体的结合，要顺应潮流，代表社会进步，有效发挥社会资源的作用。

　　根据这四条，随着雕牌洗衣粉、透明皂品牌知名度的提高和市场的成熟程度，我们今年迈出了对外扩张的步子，截止目前共已委托 11 省 17 家厂为我加工，并有了明显效果，如最近在开发西部中替我们加工的新疆盐湖化工厂，生产任务已增加了几倍，闲置的生产能力已充分得到利用，不仅原有工人全部上岗，还成倍招收新工人。下步我们要视进展情况，从中有选择地择优并联。我们这么做的原因：一是有效利用好社会资源，发挥资源效应。二是 以市场为本，双方共同接受市场检验。三是在加工协作中相互验证，相互适应，加深了解，融洽感情，为真正并联结合打好基础。四是相互尊重企业自主权，双方平等，各方都有选择“联姻”的权利。

　　我们认为只有这样的结合，才会有牢固的基础，才会是“美满姻缘”，才能在较短时间内，“膨化” 做大做强中国企业。纳爱斯走的扩联之路，与大多数企业的区别在于先整合后兼并。与先兼并后整合相比，看起来是个程序问题，实质上反映了两种截然不同的思维模式，讲穿了是怎样做企业的心态问题。现在已有那么多兼并企业和老外投资失败了，难道我们还看不出其中门道，不去汲取教训？世界上最近的路，未必就是最好的路，只有适合自己走的路，才是最好的路。

　　在我们委托对外加工中特别值得一提的是， 17 家中徐州“汉高”是德国的，成都“宝洁”是美国的，所以一些国内同行问：“纳爱斯为什么要委托外国厂家加工？”我们认为，第一，我们不能搞新的“排外主义”，国家允许外国企业进中国，我们当然也可委托他们加工产品，企业以市场成败论英雄。第二，有利我们通过他们学习吸收消化国外企业的理念、管理方式与管理经验，从中了解观察全球经济动态与信息，有利于融入全球经济。中国走向世界，中国企业就要有这种胆识和眼量。但无论我们做得怎么好，也无须媒体新闻炒作，因为提升化扩张，本身就是市场经济规律。

　　三、做大做强的前提与后盾

　　这是做大做强企业的基础与条件。

　　做大做强企业，需要两大前提和两个后盾。

　　两大前提：一是要创品牌。市场经济就是品牌经济，市场竞争就是品牌之争；大品牌大市场，小品牌小市场；没有品牌的企业是弱小的企业，没有品牌的国家是弱小的国家；品牌是企业的化身，是国家实力的象征。这是经济全球化与世界贸易一体化的一大特征，谁要强大，谁就该拥有品牌，它是分割市场的利剑。美国经济发达就因为美国企业拥有许多大品牌，它像一根根吸管将世界各国财富汲收为美国资本，美元中凝结着世界人民的大量血汗。基于这一认识，我们竭尽一切努力，在不到十年时间里创了“纳爱斯”、“雕”牌两只名牌产品和著名商标，其中“雕”牌经中国工商局商标局认定为驰名商标，这是纳爱斯产品走俏市场的根本原因，也是公司得以快速发展的关键。我们这方面工作的下步打算，一是不断升华产品质量，把品牌做大做强；二是使“纳爱斯”和“雕”牌一样成为驰名商标；三是在严格质量前提下延伸品牌覆盖面，扩大产品阵容。下面我就品牌覆盖和产品阵容问题谈点认识。

　　最近，我们因为出了一支雕牌牙膏，引起了各方面的不同看法，总的意思是说我们“违禁”，搞了“重复建设”。我也借此机会就这一问题阐明自己的观点，因为这是关系到所有中国企业做大做强的一个理论问题，也是一个企业普遍遇到的实践和政策问题。

　　做大做强企业像盖房子一样有两种途径，一种是在原地基上加高，另一种是择基新建。做产品也同理，一种是在增加老产品上发展，再一种是扩展新产品。那么，何谓新产品？从严格意义上就世界范围讲，是世界上第一只首出的产品；就一个国家说，是这个国家首家企业第一次生产的产品。离开了这两个“第一”就都是仿制和改制产品，不能叫新产品，其建设项目当然也就都属“重复建设”，而非“新建设”了。

　　我这么说，并非为“重复建设”叫好。“重复建设”给我国经济造成巨大损失，现在搞改革，搞企业兼并，搞资产重组，在一定意义上说，就是解决“重复建设”的“后遗症”。

　　但是我们必须清楚，“重复建设”是计划经济和官僚主义的产物，因为在那个情况下，产品没人要，企业亏本谁都不负责。现在，进入了市场经济，不论中国产品、外国产品，不论新产品、老产品一律接受市场检验，市场是“审判长”，产品是否重复甚至企业存亡都由市场说了算，市场需求是检验是否重复建设的唯一标准，投资回报则是检验市场需求的惟一尺度。因此，我认为除国防军工等特殊产品外，其他项目、产品原则上都可放开。当然国家不是不管，而是提供信息，让企业抉择。否则，“重复建设”的“禁令”只能禁中国企业，禁不了外国企业，岂不成了“搞活外国企业，限制中国企业”，让中国企业在经济全球化中在外国企业面前束手待毙么！从一定意义上讲，重复建设，量变引起质变，竞争才能促进社会进步，体现市场经济规律的本质。而那种在项目、产品上采取行政措施，防止重复建设，貌似正确，其实是欲盖弥彰，自欺欺人，劳民伤财，是逃避竞争，保护落后，而落后是无法保护的，注定要被市场经济大潮淘汰的。

　　如何解决盲目重复建设？问题的症结不在产品和建设项目本身，而在项目的投资主体。所以，应该明确规定投资主体的责任，从责任、体制、机制上对症下药，从根本上解决弊端。

　　我的创新思想，将纳爱斯在经济全球化中定位的观点也出于此。企业要创新思想，国家要创新政策，适应不断变化了的形势，这样才能促进中国经济的发展。

　　做大做强企业再一个大前提是做大市场。市场是企业的根本，没有市场就没有企业，只有把市场做大，企业才能根深叶茂，栽在花盆里的奇茎异草名花，始终叫盆景，始终成不了大树。

　　随着中国市场的国际化，怎样把中国产品的市场做大？除保证质量外，就是要把规模做大，加强管理，把成本降下来，把售价降下来，这是中国企业的一大优势。外国企业纷纷抢滩中国，介中原因就是两条：一是中国人口多，市场大。二是有廉价的劳动力，利用中国廉价劳动力制造产品，在中国销售，赚中国人的钱。

　　具有中国文化血统的中国企业为什么不发扬这个优势！中国彩电行业为我们开了好头，有力遏制了洋彩电的进攻，我们为什么不借鉴。纳爱斯就运用这一成功经验，不断扩大规模，降低成本，降低售价，把市场做大，今年 1 ～ 8 月份我们已累计销售收入 13.9 亿元，比去年同增 124.41% ，势头还在攀升，预计全年可达到 25 亿元，比去年翻番。

　　两个后盾：一个是抓住和运用品牌、市场的渗透扩展力，连年技改，扩大规模，满足供应，不留市场空档，让竞争对手有机可乘。二是加大科研经费投入，扩大科研队伍，提高科研水平，完成从仿制改制产品到独立开发产品的转变，形成独立研制开发能力。据统计，从去年开始至目前止，我们共开发了 20 只 35 种不同规格型号的新产品，增加了新卖点，适应了新需求，拉动扩大了新市场。

　　四、做大做强企业家责任重于泰山

　　提高对这一问题的认识，有利于政府加大责任和企业家履行好自己的职责，这是关系到企业存亡乃至国家兴衰的大事。

　　企业生存发展客观上取决于良好的环境和机制，主观上取决于企业家品质、能力和水平。其中起关键作用的是企业家，因为无数事实告诉我们：改革开放以来，在同一环境条件下，好多原本非常好的企业经不住市场风浪的击打，一个个沉没了，而一些像我们纳爱斯一样原本基础条件很差的企业反而兴旺发展起来了。原因何在？就在经营者不同。可以这么说，有什么样的企业家，就有什么样的企业。名师出名作，企业是企业家的作品。经营好企业，把企业做大做强，企业家责任重于泰山。

　　既然如此，就政府对于作为中国经济“主力舰”的国有企业而言，一是一定要选择好“舰长”。二是要加强对他们的培养，不断提高他们的政治素质和业务水平。三是论功行赏，打破“官本位”和行政工资级别，按实际工作水平与企业经营业绩大幅度提高他们的报酬，解决他们离退休后的生活之忧。四是加强审计监督，防止违法违规。五是不搞行政干预，切实保障企业的经营自主权，为他们提供良好的外部环境，就是说要有一整套可操作的政策法规来运作。

　　就企业经营者和企业家而言，根据我的体会，要经营好企业，应具备或是说必须做到以下几点：

　　第一，以经营好企业为天职。这是企业家应具有的人生观、价值观，是企业家的自我正确取向和自我定位，这个问题不解决好，就不能当好企业家，也就无从搞好企业。

　　第二，多学习，少休闲，联系实际，分析把握形势，将企业置于不断变化的国际国内政治、经济大背景中去定位和决策，制定正确的企业发展战略，并根据不断变化的情况及时调整思路，充分估计可能出现的各种新情况、新问题，准备好应变方案。这样，企业才能立于不败之地。

　　第三，要有任劳任怨、敢冒风险、勇于承担责任的精神。大凡成功的企业家，都有超前的思想意识、企业理念、经营思路与方式，它与传统观念格格不入，往往受到非议、指责，甚至是一些人的有意中伤。作为企业家的如果不大度，不锲而不舍，坚韧不拔，就会在中途夭折。

　　第四，要处处以身作则，事事为人表率，重大问题一定要经过集体讨论，实行民主管理，这样才能充分调动干部职工积极性。其中还有一点是因为历史原因，中国企业特别像纳爱斯一类基础较差企业，虽有组织层次和人员明确责任分工，但在许多环节层面上人员素质还不能适应市场经济的需要，加之他们所处位置、角度不同，有时吃不透变化了的情况和变化了的经营意图，这时企业家一定要放下架子，自行下问，甚至替代一些重大问题的具体操作，以有利于整体思路的把握和贯彻。

　　第五，廉洁自律，不图份外之财。

　　企业家能创新思想，能做到这五条，我想中国企业是一定能够做大做强的，这是中国振兴的关键所在。

　　我们纳爱斯对此充满信心，并以坚定的步伐跨进新世纪。
　　
　　 本文原载《新世纪的展望——书记市长论现代化发展战略》一书。