去年，是我国“九五”计划的第一年，也是我们纳爱斯公司发展史上具有重要意义的一年。纳爱斯年销售收入达到了 6.36 亿元，税利达 8348 万元，分别比 1995 年增长 25.06% 与 66.878% ，为“九五”开好了头，起好了步，为加快发展夯实了坚实的基础。据' 96 行业资料显示：销售收入、利税总额、利润总额、人均创利、工业总产值，经济效益综合指数六项排序中，首位全部被我司囊括。今年 1-4 月实现销售收入 3.46 亿元，利税 6050 万元，全年实现销售收入 10 亿元，利税 1 亿元，胜利在握。

　　在市场竞争日趋激烈，许多行业企业每况愈下的情况下，我们取得如此业绩，工作是十分艰辛的。我们能走到今天这一步，就企业内部因素而言，主要靠三条：一是有一个好的领导班子和一支好的职工队伍。二是实施名牌战略，在短短的几年中，创了“纳爱斯”、“雕牌”两大名牌产品与著名商标。三是依靠科技进步。

　　现就科技进步情况简要汇报如下：

　　一、关于技改问题

　　随着改革的深入与市场经济的建立，我国经济出现了两大特点，一是资产依名牌重组。二是市场向名牌靠拢。

　　名牌靠技术、质量支撑。因为没有投入就没有产出；没有先进技术与规模，就没有名牌，有了也会失去，这是规律。所以，我们在' 93 、' 94 技改的基础上， 1996 年又做了大动作，实施连同配套资金 2.2 亿元的“双加”工程，以进一步扩大规模，提高产品技术含量，扩大市场，增强与洋品牌相抗衡的能力，振兴民族洗涤工业。整个工程由于采取公开招标，项目专人负责，施工质量、进度都是按照要求进行的。

　　在正常情况下，技改与名牌成正比。但如何把握，有一个时机与投入度的问题。如果时机把握不准，投入度偏大或偏少，都会给企业造成严重后果。所以，这里有一个风险问题。技改好比“走钢丝”中的一根“平衡杠”，它的一头是名牌产品，另一头是市场份额，企业与企业经营者就是走在“钢丝”上的表演者，稍有不慎，出现偏差，失去平衡，就要从高空掉下，风险可想而知。“不搞技改等死，搞了技改找死”讲的就是这个情况。

　　因此，为了避免和减低风险，在名牌扩展上，国内企业一般采取两种做法：一是归顺老外，品牌与企业一起卖给老外，求得安稳；二是易地扩产，利用外地技术设备，“借鸡（企）生蛋”，摆脱风险。

　　以上两种方法，前者有碍民族经济，后者从总体上无可非议，不管出县、出省，都是发展中国经济，问题是有损企业原所在地的财政收入。

　　就我们公司而言，外地请我们的很多，条件很优惠，我们完全可以走出山门，走出丽水，走出浙江，不加投入，不花一分钱，不担任何风险，而利用外地企业设备组织生产，从中获利。但这等于纳爱斯“大本营”外迁，不利丽水经济的振兴和脱贫致富奔小康，也不利浙江经济。所以，我们考虑再三，宁可自己“走钢丝”，担风险，在丽水搞技改，扩大规模。

　　二、关于利用国外先进技术，并与其接轨问题

　　这分两个方面：

　　一是先进技术装备问题。我们公司原先是丽水规模最小、条件最差的一个国有企业，由于底子薄，一切靠自力更生，不懂技术自己学，没有设备自己造，自己动手，丰衣足食。这种光荣传统应该代代相传，发扬光大。但随着改革开放和泊来品的进入，我们的“土枪”、“土炮”毕竟不能与他们的先进装备相比。所以，为了提高和确保产品质量，在”双加”工程中，我们实行了从“造船”到“买船”的转变，与国际技术接轨。现在从意大利麦仲尼公司等地引进的设备已陆续按期到位，进行安装。预计 7 月份逐步投入运行，生产与市场相吻合。这不仅为我们提供了先进技术，更为我们节约了时间。

　　在这一点上，我们认为技改并不是单纯的技术问题，也有一个观念更新的问题。只有更新观念，才能适应形势，促进发展。

　　二是如何开发新产品问题。为了使经济有质地增长，现在大家都流行说要利用新技术，开发新产品。那么什么叫“新技术” ? 应该说，这种技术是世界上还未使用过而首先出现的技术。什么叫“新产品” ? 应该说，这种产品是世界上还有过，而在市场上首次出现的产品。当然，这是从最严格意义上讲的，是很难做到的，这是“新技术、新产品”的一个方面。实际上我们看到的多属仿制产品或改进产品，即从市场需要切入，对原有产品注入技术含量，实行深加工、精加工，提高品位与质量，使之成为名牌。我们走的就是这条路，但要走在前面，有个先试为大的问题。在这过程中，我们初期并无高新技术队伍，完全实行“拿来主义”，从瑞士引进先进配方工艺。这方面由于有了多年友交，我们已与许多家国际公司结下深深友情，许多先进工艺技术，我们已直接与世界一流水平接轨，这是我们在竞争中必胜的技术资本。

　　三、关于引进人才问题

　　纳爱斯如今已经有了质的升华，进入现代企业的行列，在行业和振兴民族洗涤工业中有了一定地位。这一点，在南宁四月举行的行业会议上充分得到体现，各大厂家一致举荐我们为“龙头”，我们没有接受这个任务。一来我们没有那个精力，能担此重任。二来，我们的实力还不足，特别是员工文化素质还跟不上形势的需要。所以，我们招收大中专生与实施“双加”工程同步。去年在 200 多名招考生中经过严格挑选，共录取了 46 名，其中也有本科生，现在已分配在各个岗位上，发挥他们的聪明才智，有的已脱颖而出。今年，从南到北，从西到东，全国各地来信来人报考的大中专生更多。这项工作正在进行中。我们预计，只要抓紧培养与锻炼，一年后，我们的“纳爱斯”员工队伍会逐步成为中国洗涤工业中的“正规军”。

　　我们在大中专生中的招工工作做得还是比较顺利的。其根本原因在于坚持原则，不循私情，不搞关系，秉公考核，择优录用。这与当前社会风气当然有悖，甚至得罪一些人。但是，为了纳爱斯事业，为了真正把经济搞上去，我们别无选择。

　　四、实行科学管理，花大力气，推行 ISO9000 质量保证体系

　　有了先进技术设备，有了名牌产品，有了一定文化素质的人才，还必须会管理。这与乐队一样，有了一流的乐器，还必须有一首好的曲谱。这个问题，我们 1993 年就意识到，并于 1994 年开始，建立专门组织，请专家讲学、培训，在公司全面推行 ISO9000 标准。经过全体干部员工 1 年多时间的努力， 1995 年 12 月经中国兴轻质量认证中心和浙江质量体系审核中心同时审定通过，成为全国肥皂行业首家和目前唯一一家实行 ISO9000 企业。

　　为了保证 ISO9000 质量保证体系的严格执行，我们还配套导入“日清”管理，做到“日事日毕，日清日高”，保证了产品质量，提高了工作效率。

　　ISO9000 贯彻结果卓有成效。管理评审表明，质量体系内改进完善 40% ，有效管理正在确保公司发展。从产品质量看，' 95 纳爱斯香皂、雕牌超能皂质量 100% 合格。一级品率分别比' 95 提高 1.8 个百分点和 5.53 个百分点。因而两大系列产品进一步走俏市场。纳爱斯香皂继' 95 后，' 96 再次荣登“全国市场产品竞争力‘龙虎榜'”；自行研制开发，并荣获中国轻工新产品一等奖的雕牌超能皂，经中国洗涤确认“中国销量第一”，成为中国肥皂第一品牌。

　　目前，我们正在实行内审，进一步进行完善提高，确保纳爱斯健康发展。

　　技术进步内容繁复，从厂房到设备、工艺，从三废治理到劳动保护，从安全生产到节约能源，从管理科学到人才培养，方方面面都得系统考虑，作系统安排。今天我们只着重汇报以上四个方面，不足不当之处，请检查组多加指导。

　　本文原为在浙江省科技目标考核组考察纳爱斯时的汇报。

　　本文插图：纳爱斯科研中心一角。