名牌是国宝，是企业之魂，是科技进步与人类文明的结晶。它不仅关系到企业的兴衰，而且关系到国家的富强，关系到一个国家、一个民族参与国际竞争的能力。

　　基于这一认识，我们纳爱斯公司生产的产品，一开始就追求高品位、高质量。纳爱斯香皂 1993 年产销量跃居全省之首，全国第二位。同年 8 月被评为浙江省名牌产品。雕牌超能皂， 1992 年在全国首家推出后，即以排山倒海之势，进入千家万户，结束了普通洗衣皂的近百年历史，成为肥皂新一代，为行业效仿。 1994 年被评为浙江省名牌产品。

　　我们创了名牌，收到了名牌效应。 1993 年创产值 1.21 亿元，销售收入 1.57 亿元，利税 1635 万元，分别比 1991 年增长 198% 、 350% 、 267% 。 1994 年销势进一步看好，效益进一步提高。预计销售收入近 3 亿元，利税近 3000 万元。

　　一、创名牌是形势发展的需要

　　改革开放以来，我国民族工业得到了迅猛发展；与此同时，世界上许多名牌产品进入中国市场，与我国民族工业展开竞争。

　　大兵压境，兵临城下，我国民族工业又相对落后，我们应当怎么办 ? 有两条路供我们选择：一是重关国门，继续闭关自守。这只能导致历史的倒退，为时代所淘汰。这条路我们不能再走。二是合力奋进，迎接挑战，振兴民族工业。借鉴国外一切先进技术、管理经验与方法，创名牌，打天下，参与国际竞争。

　　矛盾是对立的统一。开放既是压力，也是动力和机遇。洋货可以通过开放之门打进来，国货也可以通过开放之门打出去。这里的关键是要创名牌。我们不仅要创浙江的名牌，创中国的名牌，更要创世界一流的名牌。我们纳爱斯公司就是要实现“明天的纳爱斯，是世界的纳爱斯”的宏愿，争当世界洗涤之强。

　　创名牌是形势发展的需要，是参与世界经济竞争的需要。只有敢创名牌、多创名牌，企业才能生存和发展，才能增强国力，提高民族工业的地位，振兴中华。

　　同时，创名牌是改革与提高生产力的重要内容。一定要把改革与创名牌有机地结合起来，把创名牌提高到改革和发展生产力的高度来认识，在改革和明晰产权中抓好这项工作。

　　二、创名牌要提高企业整体素质

　　质量是企业的生命，名牌是企业的灵魂，是企业整体素质的集中反映和企业形象的代表。因此，创名牌不是单一的技术问题，而是一项包括先进技术、先进工艺在内的企业发展的战略性系统工程。实施这项工程，必须提高企业整体素质，发挥企业整体优势。

　　第一，一切工作要高起点、严要求。我们“纳爱斯”香皂就是与瑞士奇华顿罗亚公司合作基础上，经过自己科研，改进技术，改进配方，又聘请外国专家到厂指导下生产出来的。因此，一面世，便具与国际名牌产品匹敌的水平。现在，“纳爱斯”系列香皂中有 5 个在国际重大参评中获奖，其中“留香”质量项达满分。国际检测组织结论：“纳爱斯”与世界名牌同一品位。雕牌超能皂则在 8 项指标中， 5 项达国际水平， 3 项超国际水平。

　　高起点，严要求，不仅使我们创出了名牌，而且锻炼了干部职工，提高了技术与管理水平，练好了内功，为企业现代化管理打下了基础。

　　第二，领导以身作则，廉洁奉公。企业领导人如果行为不规，就会上行下效。长了此风，企业就不可收拾，企业素质就要下降。非但不能创名牌，而且还会倒名牌、倒企业，害苦职工。所以，我们纳爱斯人不信邪，不走歪道，走正路。几年来公司共拒收礼金、回扣 30 余万元。至于职工生活，我们有个谱，对于他们的收入，既要拉开差距，又不过于悬殊，要年年稳步增长，共同富裕。因此，在我们公司里，人心稳定，有一股奋发向上的正气。

　　第三，根据市场和生产发展需要，敢于投入，善于投入，抓好技术改造。不投入，就不会有产出，这是经济规律。讲投入一定要讲产出，讲投入的产出率。最近我们决定再投入 6000 万元作技改，为争做世界洗涤之强夯实基础。

　　第四，加强企业内部管理。主要是在保证完成总体目标下，进一步优化和强化环节控制，一切按标准规范要求，科学、高速、健康地运转。例如在全面质量管理中，坚持质检部门对不合格原料的否决进厂权制。我们生产出来的纳爱斯香皂、雕牌超能皂为什么都是高质量、高品位的，原因就在于在每个管理环节中，实行的不是补救性的，而是预防性、保证性措施。

　　第五、抢市场，占市场，努力扩大市场覆盖面。要取胜，就要控制制高点，向市场纵深进军，有明晰高远的战略思路和整体战术，并科学地组织实施，讲究经营之术。

　　1 、讲究广告效应。名牌首先是精品，精品不一定是名牌。现在很多人都说“酒好不怕巷深”这话不对。我倒认为，这话没有错，它道出了古今中外经营之术贵在诚，贵在精。况且，它并没有要品酒之人不宣传。“酒好”之“好”是人品尝出来的。饮酒之人所以知之此酒在巷，就是由饮者一传十，十传百，百传千地传出来的，这就是宣传。其云“不怕巷深”就信有人为之宣传。古时并无现代先进工具，只能靠口传。所以，如果用现代水准去要求古人，那是很不公平的。

　　当然，如今我们不能再靠口传，要运用广播、电视、报刊、新闻、媒介等一切现代先进工具去宣传，宣传自己的“酒好”。我们正因为从古语中品悟出道理，在至诚至精的同时，做好“传”字文章，所以，才能深居山区，名扬四方，客户纷至踏“巷”来。

　　2 、探求新的营销思路。我们根据计划经济转向市场经济的走向，冲破原有单一市场结构模式，将中国市场以经济成分为界提出“二分论”传统的国营三级批发市场和新兴的小商品市场。为此，一手抓住原有国营三级批发市场不放，占住制高点；一手抓全国小商品市场，组建经营部和实行代理商制。从而巩固和扩大了销售网点，牢牢把握市场营销主动权，市场覆盖面不断扩大，市场占有率不断提高。

　　3 、实行“高档产品大众化”营销策略。根据中国国情、民情，迎合广大消费者享受高档消费品的欲望和现阶段工薪收入水平，一破“优质优价”的传统定价原则，将原价 3.00 元一块的“纳爱斯”香皂压低为 1.50 元，实行世界一流精品，只收一半售价的策略。产品一举走俏，大获成功。

　　三、创名牌要加快步伐与 ISO9000 接轨

　　名牌要有标准，有规范。无规不成方圆。我们的产品要进入国际市场，就应该是名牌产品。这个名牌标准，不能是哪一省、哪一国、哪一个地区的，而必须是国际的、世界公认的，这就 ISO9000 国际标准。我们纳爱斯公司已着手开展这方面的工作，向其靠拢，准备用一年半时间与 ISO9000 标准接轨。

　　竞争不只限于品质，还要有时间观念、空间意识。创名牌在速度上要争时间，在空间上要早占位，抢先占据制高点，才能立于不败之地。加快步伐，尽早向 ISO9000 靠拢，与 ISO9000 接轨，这是关系改革、关系民族振兴、关系四化工业的大事，我们一定要尽力为之。

　　本文原为在浙江省名牌新闻发布会上的发言， 1995 年 1 月。